• Lead Scoring: Warum gute Testergebnisse aus Informationen nach dem Stichtag entstehen können

    Lead Scoring: Warum gute Testergebnisse aus Informationen nach dem Stichtag entstehen können

    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 18.11.2025 Lead Scoring: Warum gute Testergebnisse aus Informationen nach dem Stichtag entstehen können Ein Modell zur Priorisierung von Vertriebsanfragen soll mit Informationen arbeiten, die im Entscheidungszeitpunkt vorhanden sind. Historische Daten enthalten jedoch häufig spätere Ergänzungen. Lernt das Modell daraus, kann es im Test überzeugend wirken und im Betrieb deutlich schwächer…

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  • Vertriebsauswertung: Warum Bestands-Pipeline und Abschlussquote verschiedene Grundgesamtheiten brauchen

    Vertriebsauswertung: Warum Bestands-Pipeline und Abschlussquote verschiedene Grundgesamtheiten brauchen

    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 04.11.2025 Vertriebsauswertung: Warum Bestands-Pipeline und Abschlussquote verschiedene Grundgesamtheiten brauchen Eine volle Pipeline ist kein Beleg für eine hohe Abschlussquote. Die Pipeline zeigt offene Vorhaben zu einem Stichtag, während eine Abschlussquote Veränderungen innerhalb einer definierten Gruppe beschreibt. Werden beide Sichtweisen vermischt, können kurze Vertriebszyklen, überfällige Vorgänge oder neue Einträge das Ergebnis…

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  • CRM-Datenmodell: Warum eine Person, ein Unternehmen und eine Rolle getrennte Objekte sind

    CRM-Datenmodell: Warum eine Person, ein Unternehmen und eine Rolle getrennte Objekte sind

    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 21.10.2025 CRM-Datenmodell: Warum eine Person, ein Unternehmen und eine Rolle getrennte Objekte sind Eine Ansprechperson ist weder automatisch ein Kunde noch dauerhaft eine Entscheiderin. Im CRM beschreiben Person, Organisation und Beteiligung unterschiedliche Sachverhalte. Werden sie in einem einzigen Datensatz vermischt, entstehen Dubletten, widersprüchliche Zuständigkeiten und fehlerhafte Auswertungen. Eine Beziehung mit…

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  • Digitale Leistungen steuern: Warum Rechnungsstatus und Nutzungsberechtigung getrennte Modelle brauchen

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    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 07.10.2025 Digitale Leistungen steuern: Warum Rechnungsstatus und Nutzungsberechtigung getrennte Modelle brauchen Ein digitales Leistungsangebot kann abgerechnet sein, ohne dass jede zugehörige Funktion sofort freigeschaltet werden soll. Umgekehrt kann eine ausdrücklich vereinbarte Testphase Nutzung erlauben, bevor eine reguläre Rechnung entsteht. Abrechnung und Nutzungsberechtigung beschreiben unterschiedliche Sachverhalte. Eine einzige Statusspalte ist häufig…

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  • ERP-Berechtigungen: Warum die richtige Rolle noch nicht den richtigen Datenzugriff bedeutet

    ERP-Berechtigungen: Warum die richtige Rolle noch nicht den richtigen Datenzugriff bedeutet

    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 23.09.2025 ERP-Berechtigungen: Warum die richtige Rolle noch nicht den richtigen Datenzugriff bedeutet Eine Person darf Bestellungen bearbeiten. Daraus folgt nicht, dass sie alle Bestellungen sämtlicher Standorte sehen oder ändern soll. In integrierten Geschäftsanwendungen sind erlaubte Aktionen und zulässiger Datenumfang getrennte Dimensionen. Werden beide nur über einen Rollennamen beschrieben, bleiben wichtige…

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  • Kapazitätsplanung: Warum dieselben Aufträge in anderer Reihenfolge mehr Zeit brauchen können

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    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 09.09.2025 Kapazitätsplanung: Warum dieselben Aufträge in anderer Reihenfolge mehr Zeit brauchen können Drei Aufträge haben zusammen eine bekannte Bearbeitungsdauer. Trotzdem kann sich die benötigte Gesamtzeit je nach Reihenfolge deutlich unterscheiden. Der Grund sind Rüst- und Übergangszeiten zwischen den Aufträgen. Wird jeder Auftrag nur mit einer festen Dauer modelliert, kann eine…

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  • Chargenrückverfolgung: Warum Zusammenführen und Aufteilen einen Graphen statt einer Liste erzeugen

    Chargenrückverfolgung: Warum Zusammenführen und Aufteilen einen Graphen statt einer Liste erzeugen

    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 26.08.2025 Chargenrückverfolgung: Warum Zusammenführen und Aufteilen einen Graphen statt einer Liste erzeugen Rückverfolgung wird häufig als chronologische Liste von Belegen dargestellt. Sobald Material geteilt, gemischt oder neu verpackt wird, reicht eine einfache Vorgängerkette jedoch nicht mehr aus. Eine Eingangscharge kann in mehrere Ausgänge fließen; ein Ausgang kann mehrere Eingänge enthalten.…

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  • Bedarfe zusammenfassen: Warum einzelne Schwankungen nicht einfach addiert werden dürfen

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    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 12.08.2025 Bedarfe zusammenfassen: Warum einzelne Schwankungen nicht einfach addiert werden dürfen Die erwarteten Mengen zweier Bedarfe lassen sich addieren. Für ihre Unsicherheit gilt diese einfache Regel nicht. Entscheidend ist auch, ob beide Bedarfe häufig gemeinsam steigen und fallen. Wer nur einzelne Schwankungsmaße aus verschiedenen Auswertungen übernimmt, kann die Streuung des…

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  • Sporadischer Bedarf: Warum ein passender Durchschnitt lange Versorgungslücken verdecken kann

    Sporadischer Bedarf: Warum ein passender Durchschnitt lange Versorgungslücken verdecken kann

    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 29.07.2025 Sporadischer Bedarf: Warum ein passender Durchschnitt lange Versorgungslücken verdecken kann Bei Ersatzteilen oder selten benötigten Komponenten wechseln lange Nullphasen mit einzelnen Bedarfsspitzen. Ein Durchschnitt über mehrere Perioden kann die Gesamtmenge gut beschreiben und trotzdem wenig über den nächsten tatsächlichen Bedarf aussagen. Die Besonderheit liegt darin, dass sowohl die Höhe…

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  • ABC- und XYZ-Klassen: Warum ein anderer Zeitraum aus denselben Artikeln neue Gruppen macht

    ABC- und XYZ-Klassen: Warum ein anderer Zeitraum aus denselben Artikeln neue Gruppen macht

    DEEN Fachbeitrag · Wirtschaftsinformatik · 15.07.2025 ABC- und XYZ-Klassen: Warum ein anderer Zeitraum aus denselben Artikeln neue Gruppen macht Artikel werden häufig nach Bedeutung und Regelmäßigkeit ihres Bedarfs gruppiert. Eine solche Klassifikation kann Planung und Aufmerksamkeit strukturieren. Die Buchstaben sind jedoch kein dauerhaftes Merkmal des Artikels. Sie entstehen aus gewählten Daten, Zeiträumen und Regeln. Werden…

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